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核心提示|我買的預(yù)付卡一直在我手里,但是已經(jīng)被別人充值了。昨天,住在新區(qū)的王先生打電話給我們熱線(18837996211),報(bào)告說他在2012年6月和7月購買了20多張50元的聯(lián)通預(yù)付卡,還剩14張卡,但當(dāng)他準(zhǔn)備充值時(shí),發(fā)現(xiàn)他手里的預(yù)付卡已經(jīng)被使用了。

洛陽市民充值卡密碼沒刮錢沒了 聯(lián)通:沒辦法

700元充值卡里的錢不見了

我在家里安裝了一部固定電話。為了方便父母聯(lián)系,我給住在偃師的父母安裝了一部固定電話。我父母不方便搬家,我每次都提前收電話費(fèi),所以我買了一批預(yù)付卡。王介紹,2012年6月和7月,他在洛陽新區(qū)的聯(lián)通營業(yè)廳購買了20多張面值50元的聯(lián)通預(yù)付卡。

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根據(jù)王先生的回憶,買完卡后,電話費(fèi)被扣了好幾次。后來,他習(xí)慣了使用手機(jī),固定電話也不再使用了。當(dāng)時(shí)家里還有14張700元的預(yù)付卡,他慢慢忘記了。直到今年12月17日整理房間時(shí)才發(fā)現(xiàn)充值截止日期是2013年12月31日。

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2014年12月19日,王先生來到聯(lián)通營業(yè)廳,用14張預(yù)付卡購買預(yù)付卡,并詢問是否可以繼續(xù)使用。

營業(yè)廳的工作人員把過期的卡拿給了經(jīng)理。當(dāng)他們回來時(shí),他們說卡可以繼續(xù)使用,并可以延長一年。王先生說,當(dāng)他走出營業(yè)廳時(shí),他立即找到一個(gè)固定電話進(jìn)行充值,但他得到提示& lsquo這張卡已經(jīng)充值了,但一開始我并不相信。在刮掉14張預(yù)付卡的密碼后,所有的卡都被提示充值,我回到了營業(yè)廳。工作人員登記了卡號(hào),說幫我查一下。

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據(jù)說充值卡在省外被盜。建議報(bào)案

在那之后,王先生回家等著。12月23日,聯(lián)通營業(yè)廳工作人員回復(fù)稱,此事已上報(bào)洛陽聯(lián)通公司。27日上午,工作人員再次來電,稱此事已上報(bào)河南聯(lián)通公司,但該卡已充值,無法恢復(fù)。

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王先生很困惑。根據(jù)王先生提供的聯(lián)系方式,記者聯(lián)系了中國聯(lián)通洛陽分公司的一名匿名員工。她說:據(jù)河南聯(lián)通公司查詢,該卡于2014年10月31日上午8點(diǎn)至10點(diǎn)充值,充值地點(diǎn)在省外。

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此外,營業(yè)廳負(fù)責(zé)人解釋說,在其他地方充值可能是由于王先生不小心泄露了密碼。王粲先生不明白這個(gè)解釋。我有清晰的卡,密碼也沒有被刮花。它如何充電?

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對(duì)此,中國聯(lián)通洛陽分公司的工作人員回答說:王先生的14張充值卡應(yīng)該是被不法分子盜走的,對(duì)此我們無能為力。因此,我們建議王先生向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,我們將配合公安部門進(jìn)行調(diào)查。

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