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核心提示:19日,我市召開第52屆全國文明城市持續(xù)改進新聞發(fā)布會。半個多月以來,“百日戰(zhàn)役”進展如何?哪些單位和行業(yè)在不斷創(chuàng)新的過程中仍然存在群眾反映強烈的問題?在醫(yī)療、房地產和超市等服務行業(yè),誰服務得更好?新聞發(fā)布會上對此進行了報道,并宣布了“百日之戰(zhàn)”的首個排名。
二十個單位被命令進行檢查
根據(jù)新聞發(fā)布會的公告,目前“百日大戰(zhàn)”中仍存在一些與文明城市形象不相稱的現(xiàn)象。在城市區(qū)域的不斷創(chuàng)建中還存在許多問題:城市管理執(zhí)法人員不在崗,或者有些不統(tǒng)一。不要佩戴執(zhí)法標志;城管部門對瓜果攤和燒烤管理不到位的;出租車出現(xiàn)的新問題沒有得到有效遏制;城市部分路段和后街的分包責任沒有落實,公共環(huán)境沒有得到很大改善;在出行高峰期,電動汽車、行人闖紅燈、城市主要路口不走斑馬線等問題依然十分嚴重,公共秩序依然混亂;暑假期間網吧接納未成年人是很常見的。
新聞發(fā)布會通報了市創(chuàng)建辦和老干部監(jiān)督小組近期的暗訪和檢查情況,并責令存在拒載、拒載、拒載等問題的洛陽長通出租車公司在餐飲環(huán)境、文化市場環(huán)境、市場環(huán)境和交通秩序管理檢查等綜合檢查中名列最后。賀輝區(qū)、高新區(qū)、安樂焦循大隊五個單位的相關負責人在會上進行了檢查。與此同時,在醫(yī)療行業(yè)和商業(yè)零售行業(yè)服務行業(yè)窗口單位檢查中排名最后的洛陽市第十人民醫(yī)院、洛陽寶龍城市廣場等15家單位也被責令進行書面檢查。
新聞發(fā)布會指出,在“百日之戰(zhàn)”中,個別單位和行業(yè)仍有私下降低標準、被動應對的想法,不熱衷于利民利民的實事,不愿也不敢承擔責任,甚至推卸責任。為確保持續(xù)創(chuàng)新工作的實施,市創(chuàng)新辦和市實施辦聯(lián)合暗訪小組將對各部門、各行業(yè)的推廣情況進行持續(xù)檢查和監(jiān)督,同時加大問責力度。在“百日戰(zhàn)役”中,最后一個鞭策系統(tǒng)將“加速到底”。
據(jù)了解,根據(jù)“百日爭奪戰(zhàn)”的實施方案,除了行政管理部門,全市的醫(yī)療、物業(yè)、出租車公司、超市等窗口服務行業(yè)也要進行排名。窗口服務業(yè)不僅要有明確的服務標準和服務規(guī)范,而且要沒有服務質量問題。各服務行業(yè)窗口單位的排名是現(xiàn)階段綜合服務水平的“得分”。
“百日戰(zhàn)役”排名
首先,每個城市的四個環(huán)境治理排名
1.餐飲環(huán)境(包括“文明餐桌行動”):老城區(qū)、西工區(qū)、洛龍區(qū)、經濟開發(fā)區(qū)、龍門公園、宜賓區(qū)?賀輝區(qū)、吉利區(qū)、高新區(qū)和江西區(qū)。
2.市場環(huán)境(集貿市場、商場、超市一體化):吉利區(qū)老城區(qū)西工區(qū)建新區(qū)?賀輝區(qū)、洛龍區(qū)和高新區(qū)。
3.文化市場環(huán)境:西城區(qū)、建新區(qū)、老城區(qū)、高新區(qū)、吉利區(qū)、經濟開發(fā)區(qū)、洛龍區(qū)?河流回族地區(qū)。
4.交通秩序管理:古城交通巡邏隊、邙山交通巡邏隊、重慶交通巡邏隊、西工交通巡邏隊、老城交通巡邏隊、安樂交通巡邏隊。
二、窗戶行業(yè)排名
1.全市醫(yī)療機構排名:第一中醫(yī)醫(yī)院、精神衛(wèi)生中心、鶴科大學第一附屬醫(yī)院、第五醫(yī)院、東方醫(yī)院、第六醫(yī)院、第二中醫(yī)醫(yī)院、第三醫(yī)院、鶴科大學第二附屬醫(yī)院、第七醫(yī)院、第一醫(yī)院、中心醫(yī)院、第八醫(yī)院、第十一醫(yī)院、婦幼保健中心、第九醫(yī)院、骨科醫(yī)院、榮康醫(yī)院
2.全市商場零售排名:王府井百貨、丹尼斯折扣北街店、大張琴鄭源店、丹尼斯折扣新區(qū)店、丹尼斯折扣高科技店、家樂福新都匯店、歐雅達建材家居商場、沃爾瑪京華路分店、丹尼斯折扣紗廠店、中心百貨、榮威家電健熙店、大張生德美京華店、丹尼斯折扣南昌店、華潤萬家紗廠店、真家家居家居家居商場
3.長途客運站排名:金源汽車站、洛陽汽車站、客運站、關林寶龍汽車站、關林東站、客運中心站。
4.派出所排名:東莞派出所、長安派出所、西工派出所、安樂派出所、重慶派出所、南昌派出所、金谷派出所、老城派出所、邙山派出所、高辛派出所、龍門派出所、天津派出所?河派出所、古城派出所、長春派出所、洛龍派出所和宜賓派出所。
5.全市電信機構排名:聯(lián)通洛龍免費營業(yè)廳、移動金城寨街營業(yè)廳、移動紗廠路營業(yè)廳、聯(lián)通同濟街營業(yè)廳、電信西工區(qū)解放路營業(yè)廳、移動青年宮營業(yè)廳、聯(lián)通解放路營業(yè)廳、電信老城青年宮營業(yè)廳、電信西工區(qū)東洲廣場營業(yè)廳。
6.物業(yè)公司管理及服務質量排名:凱邁物業(yè)、凱澤物業(yè)、凱瑞物業(yè)、申嘉物業(yè)、南華物業(yè)、建業(yè)物業(yè)、順馳物業(yè)、中穗物業(yè)、河南綠都、商都物業(yè)、九鼎物業(yè)、新天地物業(yè)、銀潤物業(yè)、于君物業(yè)、賈母博倫物業(yè)、大成物業(yè)、安和物業(yè)、潤達物業(yè)、嘉邦物業(yè)等。
7.工商服務窗口排名:新區(qū)工商分局、車站工商分局、吉利工商分局、冠林工商分局、西工工商分局、江西工商分局、專業(yè)工商分局、經濟工商分局、老城工商分局?長江工商分局。
8.公交分支機構排名:第一、第四、第二、第三和第五分支機構。
9.自來水服務大廳服務質量排名:建東路服務營銷分公司下池服務大廳、建西服務營銷分公司華山路大廳、河洛服務營銷分公司立新路大廳、新區(qū)服務營銷分公司永泰街大廳、東城服務營銷分公司環(huán)城西路大廳。
10.燃氣營業(yè)廳服務質量排名:江西區(qū)京華路營業(yè)廳、老城區(qū)北街營業(yè)廳、洛龍區(qū)新區(qū)營業(yè)廳、西工區(qū)芳林路營業(yè)廳、江西區(qū)南昌路營業(yè)廳。
11.火車站等級:龍門站、洛陽站、關林站、洛陽東站。
12.國稅系統(tǒng)排名:高新局、車購科、洛龍局、西部工業(yè)局、老城局、經濟開發(fā)區(qū)局、建新局?吉利河務局。
13.地方稅務局辦稅服務廳排名:建新區(qū)、老城區(qū)、高新區(qū)、洛龍區(qū)、西工區(qū)、直營分局、國際分局、經濟開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、?河流回族地區(qū)。
標題:5個單位上臺檢討 15個單位作書面檢查
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