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京東

據(jù)路透社北京時間4月17日報道，京東集團首席執(zhí)行官劉強東周二預測，在零售領域，機器人將取代人類員工。

作為中國第二大電子商務企業(yè)，京東已經(jīng)建立了巨大的物流互聯(lián)網(wǎng)，同時投資無人機、機器人和自動化技術。

遲早，我們整個領域?qū)⒂扇斯ぶ悄芎蜋C器人而不是人類來運營。 劉強東今天在西班牙馬德里舉行的世界零售大會上對零售業(yè)高管說。

京東首席執(zhí)行官劉強東

過去一年，京東已經(jīng)大力擴張商品、服裝及網(wǎng)上零售業(yè)，挖掘新客戶，應對對方阿里巴巴集團采取的類似措施。

但是，他還表示，全自動化店從技術上得到準備，到被購物者接受，還需要10年。 我們每天都要進行大量的創(chuàng)新，決不停止削減價格，提高顧客體驗。 這樣，劉強東在談到他的經(jīng)營理念時說。

亞馬遜無現(xiàn)金商店亞馬遜GO

今年1月，亞馬遜開設了沒有收銀員的雜貨店。

劉強東還表示，忠實的顧客在某種程度上迫使西方零售商切斷了領域的快速變化。 相比之下，中國的購物者更想嘗試新鮮的東西，對送貨速度要求很高。