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環(huán)保等級劃分標(biāo)準(zhǔn) 【科技在線】 幾年前大家買手機攢電腦還是去線下的實體賣場，短短幾年之后，很多朋友就對賣場避而遠(yuǎn)之了。究其原因，大多數(shù)朋友給出的答案可能都是 害怕被騙 。 中關(guān)村已經(jīng)不再是電腦賣場的代名詞了 幾年前在網(wǎng)上商城剛剛崛起時，關(guān)于誰能在以后的快速發(fā)展中獨占鰲頭還有爭論，而現(xiàn)在局勢比較明顯，實體賣場的快速發(fā)展可以說到了瓶頸期，表面上的平靜卻掩蓋不住背后的危機。 人群凝聚的賣場已經(jīng)非常少見 即使已經(jīng)走向衰落，但我們在線下的賣場仍然可以看到 拉客 的人員，也可以看到仍然有不知真相的客戶被誤導(dǎo)，也不禁擔(dān)憂電子市場在未來的走向怎么。 其實在線下的賣場，購買硬件還是很有特點的，一方面挑選起來非常方便，可以在現(xiàn)場看到產(chǎn)品的實物，體驗手感什么的也可以輕松完成，另一方面在賣場買到可以立刻拿回家安裝采用，省去物流的時間。 在賣場經(jīng)?？梢砸姷降呐渲脝? 早期的賣場競爭激烈，當(dāng)時以良性競爭居多，通常是賺硬件的差價和裝機的辛苦費，在外設(shè)和配件方面的利潤比很高來補償收入，有很多商家借助好口碑成長起來，中關(guān)村也因為此名揚國內(nèi)外。 黑導(dǎo)購 讓客戶敬而遠(yuǎn)之 不過，這些特點并沒有讓賣場繼續(xù)快速發(fā)展壯大，而是催生了不少想著走捷徑，依賴賣場撈一筆發(fā)家致富的商家，從此賣場的環(huán)境趨于混亂，黑導(dǎo)購和偷換產(chǎn)品等招數(shù)層出不窮，讓客戶叫苦不迭。 在賣場 交學(xué)費 之后還敢去嗎(圖片源自本科技) 雖然在網(wǎng)上和論壇中都有不少點名批評黑商家的，一點不使被坑的做法也是不斷刷新，但仍然擋不住無良商家的套路，不斷有小白在奸商處交學(xué)費，一點老鳥也被新套路騙的找不到東南西北。 后來的快速發(fā)展我們也都知道，客戶對線下賣場敬而遠(yuǎn)之，失去了大量客源的賣場也在逐步?jīng)]落，昔日的輝煌也就不復(fù)存在了，或許這就是生于憂患死于安樂吧。 電商的崛起也并非偶然，網(wǎng)絡(luò)的興起給玩家和商家都帶來了巨大的機會，而把握住這一時機的電商順應(yīng)了時代的潮流，也茁壯快速發(fā)展起來。 物流速度會影響網(wǎng)上商城的體驗(圖片源自新聞網(wǎng)事) 電商在快速發(fā)展的初期還是有不小的困難的，不僅得不到玩家的認(rèn)同，而且物流速度也限制了客戶的采用，可以說是困難重重。 7天無理由退款讓客戶省心不少 不過在廣闊的市場面前，這些棘手的問題都沒能成為網(wǎng)上商城的絆腳石，通過完整物流網(wǎng)，加快配送速度，有些商家還提供了7天無理由退貨，也都讓玩家開始喜歡上了這個新的購物平臺，不管是買手機還是買配件都有網(wǎng)上商城的粉絲。 線上商城的快速發(fā)展趨于完整 時至今日，網(wǎng)上店鋪的快速發(fā)展已經(jīng)趨于完整，也是眾多客戶對商家所努力的認(rèn)同。當(dāng)然，網(wǎng)上商城也有很多要注意的地方，包括好評返現(xiàn)擾亂評價系統(tǒng)，二手翻新欺騙不熟悉產(chǎn)品的客戶，這些也是需要改進的地方。 看到這里，相信大家都對市場的快速發(fā)展有了完善的了解，市場重心從線下賣場向線上商城轉(zhuǎn)移是多方面的博弈導(dǎo)致的，一方面線下的賣場惡意競爭，成為很多套路的始作俑者，另一方面線上的商城也在用各種方法為客戶提供更好的體驗。 明碼標(biāo)價才是市場上應(yīng)有的(圖片源自百度貼吧) 作為客戶，良性競爭的市場是我們愿意看到的，我們也希望商家不要只看到眼前的好處，能夠長久快速發(fā)展的市場才能讓大家都受益。 當(dāng)然，我們不是在批評線下的賣場，畢竟擾亂秩序的并不是多數(shù)商家，但是賣場衰落的后果是全部商家承擔(dān)的，也就需要商家顧全大局，并且需要有得力的方法監(jiān)管惡意競爭的商家。 商家的伎倆不應(yīng)該再宰客(圖片源自青島晚報) 可能有朋友認(rèn)為，線下的店鋪由于有店面租金會使價錢分?jǐn)偟疆a(chǎn)品上，使得零售價錢更高，在面對電商競爭時缺乏特點，其實不然。我們在之前的電源橫評中發(fā)現(xiàn)，線下店鋪的零售價實際上比線上要便宜一點，證明線下渠道其實還是有競爭力的，畢竟現(xiàn)在很多玩家還是對價錢比較敏感的。

其實，網(wǎng)上商城的衰退也給了我們啟示。 短見可能會帶來短期的改善，但不是明智的方法。 特別是在競爭激烈的市場環(huán)境中，顧客通過自己的評價選擇更有價值的產(chǎn)品和服務(wù)，惡意競爭已經(jīng)無法幫助糟糕的商家在市場上站住腳。 目標(biāo)是只有轉(zhuǎn)型為為客戶服務(wù)的企業(yè)才能在長期的市場競爭中快速成長