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12月29日,西部工商聯(lián)建東分公司員工犧牲了中午時(shí)間,克服了貨幣臟、費(fèi)時(shí)費(fèi)力的問題,為客戶提供了優(yōu)質(zhì)的殘鈔兌換服務(wù),贏得了客戶的信任和好評。 上午10點(diǎn)左右,一位50多歲的阿姨手里拿著幾個(gè)大包,來到位于西紗廠路的建東分公司的營業(yè)廳,試探性地問她能否幫著省錢。值班出納員劉凱文熱情地接待了她。他笑了笑,拿了一毛錢、兩毛錢和五毛錢的鈔票和不同程度損壞的硬幣,禮貌地說:“我會盡快幫你數(shù)一數(shù)?!碑?dāng)我聽到這一點(diǎn)時(shí),客戶的臉上露出了驚訝:“跑了幾家銀行后,我說業(yè)務(wù)太忙了,不能存錢。非常感謝!”時(shí)間流逝,轉(zhuǎn)眼就到了中午。為了快速準(zhǔn)確地清點(diǎn),柜臺里的其他同事也放棄了午休,主動留下來幫忙清理。由于大部分鈔票都已經(jīng)破爛不堪,驗(yàn)鈔機(jī)根本無法清點(diǎn),所以只能用手一張一張地清點(diǎn)。每個(gè)人都有一個(gè)清晰有序的分工,挑選,分類,計(jì)數(shù),審查和捆綁...我從談話中得知,她開了一家茶館,她煞費(fèi)苦心地要錢,想用錢來支付員工的工資。經(jīng)過近兩個(gè)半小時(shí)的努力,我終于數(shù)出了近1.8萬元。拿著收據(jù),她高興地說:“我代表員工們感謝您。他們明天會收到全新的工資條!” (西工聯(lián)郭彥峰王磊)
標(biāo)題:西工聯(lián)社加班為客戶整理殘幣1.8萬元
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