12月29日，長安汽車以“同行40年，一路長安”為主題，成功舉辦了第九屆全球粉絲盛典，紀(jì)念其造車40周年的光輝歷程?；顒?dòng)在激昂的《Hello伙伴》歌聲中拉開序幕，吸引了近千名來自世界各地的用戶熱情參與，他們不遠(yuǎn)萬里相聚于此，共同慶祝這一重要時(shí)刻，同時(shí)，盛典的全網(wǎng)直播吸引了無數(shù)觀眾在線觀看。

長安汽車始終堅(jiān)守“客戶為尊”的理念，大力踐行“一號(hào)工程”，致力于為用戶提供卓越的服務(wù)體驗(yàn)。長安汽車董事長朱華榮在分享40年創(chuàng)業(yè)歷程時(shí)，深刻闡述了用戶對于長安汽車的重要意義。

長安汽車在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中，從產(chǎn)品研發(fā)、銷售、使用到售后服務(wù)，始終以用戶需求為導(dǎo)向，積極推動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)的協(xié)同發(fā)展。在線上，長安汽車率先探索以職務(wù)賬號(hào)開展IP運(yùn)營，高管全員參與，全體員工積極投身主播行列，通過多種方式與客戶保持緊密溝通，切實(shí)遵循“快捷、直達(dá)、精準(zhǔn)、互動(dòng)”的服務(wù)理念；線下，通過高管接聽客戶電話，深入了解客戶需求，同時(shí)，憑借近2000名專業(yè)工程師和12萬名全球客服的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)，為用戶提供24小時(shí)不間斷的專業(yè)服務(wù)和貼心關(guān)懷。朱華榮堅(jiān)定地承諾，長安汽車將持之以恒地踐行“一號(hào)工程”，為用戶構(gòu)建更加完善的保障體系，確保用戶在咨詢、投訴、潛在客戶跟進(jìn)以及日常使用等方面都能得到及時(shí)有效的回應(yīng)和支持。

40年來，長安汽車與用戶風(fēng)雨同舟，共同走過了許多難忘的歷程。在盛典現(xiàn)場，阿維塔車主李尚林、二代車主劉棟夫婦以及CS95車友會(huì)會(huì)長余宗珂作為用戶代表，分享了他們與長安汽車的難忘經(jīng)歷。李尚林講述了從長安悅翔到阿維塔07的換車歷程，阿維塔07不僅助力他的相聲事業(yè)，更帶來了智能化的生活方式轉(zhuǎn)變；劉棟夫婦分享了開著長安之星和長安睿行M60創(chuàng)業(yè)、環(huán)游全國的故事，長安汽車成為他們家庭逐夢路上的堅(jiān)實(shí)伙伴；余宗珂介紹了組織CS95車友會(huì)開展婚車隊(duì)、公益捐贈(zèng)等活動(dòng)，體現(xiàn)了長安汽車凝聚車友力量、踐行社會(huì)責(zé)任的積極作用。這些故事生動(dòng)地展現(xiàn)了長安汽車在他們?nèi)松械闹匾惆楹头e極影響，引發(fā)了全場觀眾的強(qiáng)烈共鳴。

為了回饋用戶的長期支持與厚愛，長安汽車在盛典上舉行了盛大的頒獎(jiǎng)儀式?；顒?dòng)設(shè)立了超級(jí)推薦官、伙伴行動(dòng)推廣大使、卓越體驗(yàn)官、公益大使等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，對在品牌傳播、用戶互動(dòng)、公益事業(yè)等方面表現(xiàn)優(yōu)異的用戶進(jìn)行表彰。長安汽車總裁王俊親臨現(xiàn)場，為活動(dòng)增添了驚喜，他抽取了3名幸運(yùn)用戶，送出價(jià)值49999元的2025年購車券，這一激動(dòng)人心的環(huán)節(jié)將現(xiàn)場氣氛推向了高潮。

當(dāng)晚，長安汽車用戶和員工共同奉獻(xiàn)了一場精彩紛呈的歌舞表演，節(jié)目充滿活力與創(chuàng)意，充分彰顯了大家對長安汽車的深厚情感。最后，全場共同唱響《長安之歌》，這首歌曲如同一股強(qiáng)大的凝聚力，將長安汽車與所有參與者緊密相連，共同譜寫了一曲人車和諧的美好樂章，也為長安汽車的未來發(fā)展描繪了一幅充滿希望的美好藍(lán)圖。

在活動(dòng)外場的“伙伴街區(qū)”，長安汽車為用戶精心打造了一個(gè)充滿多元文化魅力的體驗(yàn)空間。用戶在這里可以盡情參與二次元潮改活動(dòng)，釋放個(gè)性魅力；享受愜意的露營時(shí)光，感受大自然的美好；還可以深入體驗(yàn)傳統(tǒng)非遺文化，領(lǐng)略傳統(tǒng)文化的博大精深。其中，用戶親手打造的潮改“痛車”炫酷奪目，吸引了眾多觀眾的目光，而眾多知名Coser的精彩表演更是為街區(qū)增添了青春活力與時(shí)尚氣息。 非遺市集同樣熱鬧非凡，用戶在非遺傳承人的耐心指導(dǎo)下，踴躍參與剪紙、棕編、手工雞毛毽、面塑等巴渝特色非遺項(xiàng)目的制作，親身感受傳統(tǒng)文化的獨(dú)特魅力。漆扇、香薰蠟燭、中國結(jié)DIY等互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目也深受用戶喜愛，大家在這里發(fā)揮創(chuàng)意，制作出一件件充滿藝術(shù)氣息的作品。長安汽車通過這些豐富多樣的活動(dòng)，深刻體現(xiàn)了以用戶為中心的發(fā)展理念，致力于為用戶打造更加美好的人車生活，展現(xiàn)出長安汽車對用戶的人文關(guān)懷和獨(dú)特的品牌文化內(nèi)涵。

回顧長安汽車40年的發(fā)展歷程，用戶的口碑和支持是其不斷前行的動(dòng)力源泉。展望未來，長安汽車將繼續(xù)秉承以用戶為中心的理念，持續(xù)創(chuàng)新，努力為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的“新服務(wù)、新體驗(yàn)、新關(guān)系”，與用戶攜手共進(jìn)，共同描繪更加絢麗多彩的人車未來藍(lán)圖，在汽車行業(yè)的發(fā)展道路上繼續(xù)砥礪前行。